Chính sách tư vấn

Chính Sách Dịch Vụ của Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Xe Nâng Neo Nguyễn

Công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Xe Nâng Neo Nguyễn là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp về xe nâng. Với kinh nghiệm lâu năm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp và chính sách hậu mãi tối ưu nhất.

1. Giới thiệu về công ty Neo Nguyễn

Công ty Neo Nguyễn có trụ sở tại:

• Địa chỉ: Số 2, Quốc lộ 1A, xã Mỹ Yên, huyện Bến Lức, tỉnh Long An.

• Hotline: 0785.599.400

• Email: neonguyen111991@gmail.com

Chúng tôi chuyên cung cấp các dòng xe nâng hàng, xe nâng điện, xe nâng dầu cùng các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng và cho thuê xe nâng.

2. Chính sách bán hàng

Neo Nguyễn đặt lợi ích của khách hàng làm trọng tâm. Chính sách bán hàng bao gồm:

a. Tư vấn chuyên sâu:

• Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn dòng xe nâng phù hợp với nhu cầu.

• Các sản phẩm đều được cung cấp thông tin chi tiết về cấu hình, công suất và ứng dụng thực tế.

b. Cam kết chất lượng:

• Tất cả sản phẩm xe nâng đều được nhập khẩu chính hãng từ các thương hiệu uy tín.

• Chứng nhận nguồn gốc và kiểm định chất lượng rõ ràng.

c. Giá cả cạnh tranh:

• Neo Nguyễn cam kết cung cấp mức giá tốt nhất trên thị trường, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.

• Các chương trình khuyến mãi định kỳ nhằm tri ân khách hàng.

3. Chính sách bảo hành

Neo Nguyễn luôn đặt tiêu chí đảm bảo quyền lợi khách hàng lên hàng đầu với chính sách bảo hành như sau:

a. Thời gian bảo hành:

• Bảo hành từ 12 - 24 tháng, tuỳ thuộc vào dòng sản phẩm.

• Hỗ trợ kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ trong thời gian bảo hành.

b. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, không bị can thiệp bởi bên thứ ba.

• Hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

c. Quy trình bảo hành:

• Tiếp nhận yêu cầu bảo hành qua hotline: 0785.599.400 hoặc email: neonguyen111991@gmail.com.

• Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra, xác nhận lỗi và xử lý trong vòng 48 giờ.
  

4. Chính sách hậu mãi

Neo Nguyễn không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn cam kết đồng hành cùng khách hàng thông qua các dịch vụ hậu mãi như:

a. Bảo trì định kỳ:

• Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp đảm bảo hiệu suất hoạt động của xe nâng luôn ổn định.

• Đội ngũ kỹ thuật viên đến tận nơi để thực hiện bảo trì theo lịch hẹn.

b. Hỗ trợ sửa chữa:

• Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, chuyên nghiệp với chi phí hợp lý.

• Cung cấp phụ tùng chính hãng để thay thế.

c. Tư vấn vận hành:

• Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và vận hành xe nâng hiệu quả nhất.

• Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên vận hành xe nâng của khách hàng.

5. Dịch vụ cho thuê xe nâng

Neo Nguyễn cung cấp dịch vụ cho thuê xe nâng với các chính sách linh hoạt:

a. Thời gian thuê đa dạng:

• Cho thuê theo ngày, tuần, tháng hoặc năm, tuỳ thuộc vào nhu cầu sử dụng.

b. Đa dạng dòng xe:

• Xe nâng dầu, xe nâng điện, xe nâng tay với tải trọng từ 1 tấn đến 15 tấn.

c. Chính sách hỗ trợ:

• Xe nâng luôn trong tình trạng sẵn sàng hoạt động.

• Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật túc trực để xử lý các sự cố trong quá trình thuê.

6. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Neo Nguyễn tự hào với đội ngũ nhân viên:

• Am hiểu sâu về các loại xe nâng và các ngành công nghiệp liên quan.

• Luôn lắng nghe và đặt sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hàng đầu.

7. Tại sao nên chọn Neo Nguyễn?

• Uy tín: Được nhiều khách hàng lớn nhỏ tin tưởng trong suốt nhiều năm qua.

• Đa dạng dịch vụ: Từ cung cấp xe nâng, sửa chữa, bảo trì đến cho thuê.

• Hỗ trợ nhanh chóng: Hotline 0785.599.400 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi.

8. Cam kết từ Neo Nguyễn

• Chất lượng: Sản phẩm chính hãng, hoạt động bền bỉ.

• Hậu mãi: Luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm.

• Tối ưu chi phí: Cung cấp giải pháp tối ưu, tiết kiệm cho khách hàng.

9. Liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp xe nâng chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với Neo Nguyễn qua:

• Địa chỉ: Số 2, Quốc lộ 1A, xã Mỹ Yên, huyện Bến Lức, tỉnh Long An.

• Hotline: 0785.599.400

• Email: neonguyen111991@gmail.com

Neo Nguyễn - Đồng hành cùng sự phát triển của bạn!